Le dépannage

Atlandes organise un service de dépannage rapide et adapté aux véhicules lourds. Les équipes sont disponibles 24/24h pour porter assistance aux clients en difficultés.

Les dépanneurs qui interviennent sur l’autoroute sont les seuls habilités à le faire. Il n’est donc pas utile de contacter son assistance.

L’agrément est accordé, pour une durée limitée, à l’issue d’un appel d’offre vérifié par les services de l’État, engageant les dépanneurs à respecter le cahier des charges fixant les objectifs de performance et les exigences de qualité, notamment en termes de matériel disponible pour les poids lourds.

Les tarifs ne sont pas réglementés pour les dépannages poids lourds compte tenu de la diversité des opérations qui peuvent être nécessaires. Toutefois, Atlandes est particulièrement vigilant et suit la facturation des interventions par les dépanneurs agréés. En cas de réclamation, vous pouvez utiliser le formulaire de contact présent sur notre site.

La liste des dépanneurs agréés pour le dépannage des poids lourds sur l’A63 dans les landes est la suivante (commune de résidence):
– GIE DBF-DRB (Labouheyre 40210)
– SARL Miklie (Castets 40260)