Politique de confidentialité

Sommaire :

1. GESTION DES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

2. DONNÉES TRAITÉES ET FINALITÉS ASSOCIÉES

2.1 Candidature spontanée

2.2 Relation client

2.3 Newsletter – Actu travaux

2.4 Cookies

3. CONSERVATION DES DONNÉES

3.1 – Candidature spontanée

3.2 – Gestion client

3.3 – Newsletter – Actu travaux

3.4 – Cookies

4. DESTINATAIRES DES DONNÉES PERSONNELLES

  1. GESTION DES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Atlandes s’engage à ce que le traitement des données à caractère personnel effectué à partir du site a63-atlandes.fr soit conforme à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 « Informatique et libertés » et au Règlement Européen sur la protection des Données personnelles (RGPD) 679/2016 du 27 avril 2016.

En consultant le site internet a63-atlandes.fr, en vous inscrivant à un service ou en remplissant un formulaire, vous donnez votre accord et autorisez que vos données personnelles soient traitées selon les pratiques décrites dans la politique de confidentialité.

Notre site peut contenir des liens redirigeant vers des sites internet de partenaires (ex : ASFA, BIP&GO, AXXÈS…). La responsabilité d’Atlandes ne pourra être engagée du fait des informations diffusées sur les sites vers lesquels les liens ont été créés.

  1. DONNÉES TRAITÉES ET FINALITÉS ASSOCIÉES

Nous pouvons être amenés à collecter et à traiter les données personnelles suivantes :
données fournies en remplissant le formulaire sur notre site internet (avec ou sans pièce jointe)
ou données recueillies automatiquement (cookies).

2.1 – Candidature spontanée

Via le formulaire contact, une personne peut déposer une candidature spontanée.
Les données transmises dans la lettre de motivation et/ou le CV ne sont traitées que pour les besoins de l’étude du dossier.

2.2 – Relation client

Lorsqu’un client sollicite le service client par le biais du formulaire de contact disponible sur le site, le service client d’Atlandes recueille les données fournies par le client (ses coordonnées postales, e-mail, numéro de téléphone, données financières, données relatives à son véhicule, à son abonnement, ou encore les photos des dommages qu’il aurait subis sur l’autoroute, etc, …) pour pouvoir apporter une réponse circonstanciée, trouver une solution aux éventuels incidents rencontrés et/ou répondre à toute interrogation/réclamation de sa part.

Cependant, aucune méthode de transmission utilisant Internet n’est parfaitement sûre.

Bien que nous mettions tout en œuvre pour assurer la protection de vos données personnelles, nous ne pouvons assurer une sécurité absolue lors de leur transfert vers nos services.
La diffusion s’effectue à vos propres risques.

Une fois que nous sommes en possession de vos informations personnelles, nous mettons en place une démarche visant à les protéger au mieux face à tout accès non autorisé.

2.3 – Newsletter – Actu travaux

L’inscription permet aux usagers d’être informés des chantiers en cours ou à venir sur l’A63 landes. L’envoi de la newsletter est soumis au consentement express de l’usager.

Les données personnelles utilisées sont la/les adresse(s) électronique(s) fournies par l’utilisateur.

2.4 – Cookies

Rappel : un cookie est une suite d’informations envoyée par un site Internet à un ordinateur sous la forme d’un petit fichier de données.
En savoir plus sur les cookies, leur fonctionnement et les moyens de s’y opposer.

Des informations (témoins de connexion ou « cookies »), dont l’objectif est d’identifier le visiteur pendant la durée de connexion, peuvent être temporairement conservées. Il s’agit notamment du type d’appareil utilisé, des interactions avec le site ou bien des préférences.
L’utilisateur autorise ATLANDES S.A. à recourir à cette pratique exclusivement destinée à favoriser sa navigation et à obtenir des analyses statistiques du site (les pages consultées, la date et l’heure de la consultation, etc.) dans le but de comprendre le comportement des usagers.

  1. CONSERVATION DES DONNÉES

En application des principes définis dans la réglementation, Atlandes conservent les données personnelles uniquement le temps nécessaire à l’accomplissement de l’objectif poursuivi lors de leur collecte.

Dans le cadre de la règlementation, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent.
Si vous souhaitez exercer ce droit et obtenir communication des informations vous concernant, veuillez envoyer un mail à contact@a63-atlandes.fr ou dpo@a63-atlandes.fr.

La durée de conservation des données à caractère personnel recueillies sur le site sont déclinées ci-après.

3.1 – Candidature spontanée

Les données sont conservées 3 mois à compter de la réponse à la candidature.
Sur simple demande du candidat, celles-ci seront supprimées dans un délai de 15 jours.

3.2 – Gestion client

Les données sont conservées entre 1 an et 2 ans.
Les données de l’année N sont supprimées au 1er janvier de l’année N+2.

Sur simple demande de l’usager, celles-ci seront supprimées dans un délai de 15 jours à compter de la requête.

3.3 – Newsletter – Actu travaux

Sur simple demande, celles-ci seront supprimées dans un délai de 15 jours à compter de la demande.
Les données sont supprimées au maximum 1 an après l’envoi du dernier contact.

3.4 – Cookies

Lors de sa navigation sur le site, l’utilisateur est libre d’accepter ou de refuser les cookies.
Il peut le faire en interagissant avec le bandeau d’information qui apparait en bas de page. Celui-ci comporte les options suivantes : accepter ou refuser les cookies. Il lui est également possible d’y remédier en configurant son navigateur (désactivation le tout ou partie des cookies – voir manuel du navigateur Web ou fonction d’aide).

Néanmoins, la désactivation des cookies impacte la navigation.
En effet, certains d’entre eux sont employés pour mémoriser les préférences, tel que la langue utilisée, afin de simplifier l’accès aux informations.
Cela peut également entraîner l’indisponibilité de certains services auxquels ils sont associés.

  1. DESTINATAIRES DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données à caractère personnel sont transmises aux différents services d’Atlandes : relation client, direction de l’exploitation, service du recouvrement, etc… dans la limite des habilitations des personnes concernées.

Elles peuvent être également transmises à Egis Exploitation Aquitaine (sous-traitant d’Atlandes) ou aux sociétés en charge du dépannage, dans la limite de ce qui est strictement nécessaire, pour le traitement de la sollicitation. Ces partenaires se sont engagés à prendre les mesures techniques et organisationnelles pour éviter toute violation des données.

Les données à caractère personnel peuvent également être transmises aux autorités publiques compétentes en cas de constatation d’une infraction, aux auxiliaires de justice, aux officiers ministériels et organismes chargés d’effectuer le recouvrement de créances.